По первому вопросу 24/7. 24часа/семь дней в неделю.
Модераторы тоже люди, и у них есть свои заботы.
По второму. Если что то не достаточно выяснено с сообщением, или влаживаемым файлом модератор может сначала поставить на одобрение, не давая доступа к файлу, пока всё не выяснит.
Откуда он знает ? Потому что Антон и есть модератор, и скорее с его подачи фай стал доступен.
