Скорее всего после попытки его удаления. Утилита повредила определённые области реестра и "форточка" умерла. Так бывает при удалении особо въедливых программ.
Утилиты наподобие анинсталл тул пытаются удалить корни из реестра и бьют его. Можно попробовать средство восстановления, но лучше и правильней переустановить ОС.