[Pasic]

Как контрольный вариант советую поменять реле местами. Там одно реле отвечает за спуск второе за подъем. Вряд ли поможет просто контрольно.
А исходя из того что при нажатии кнопки щелчок есть, то есть реле срабатывает. Значит питание есть кнопка работает. Похоже на проблемы по механике. И нужен человек который понимает механику этой лебедки.
Я это к чему пишу. Что к примеру поеду я туда, прозвоню электрическую цепь, скажу, электрика в порядке. Проблема по механике. Ищи кого то другого. То есть время потеряли, проблему не устранили. Надо искать того кто понимает в этой лебедке.


P. S. Только что набрал одного из наших заказчиков, была точно такая же проблема с лебедкой. Закончилось всё тем что на сервисе поменяли какую то шайбу. То ли предохранительную, то ли регулировочную. Так что боюсь без снятия лебедки и визита на сервис не обойтись