Япоонский магнитофон!
Дело не в кооперативе и не в кол-ве штата.
Вопрос о контактах с пользователями и отношении к этим самым пользователям(так называемое послепродажное обслуживание).
Ничего личного, только бизнес.
И как и всё в жизни , бизнес и отношение к своим клиентам бывает разным.
Если кому то интересно, могу бесплатно расписать как при нормальном подходе можно данное направление закрыть при использовании 2-3 человек .
Было в Союзе такое направление, НОТ. Научная организация труда.
За счёт повышения качества комплектующих снимается куча вопросов и тем самым минимизируется кол-во требуемых работников.