Качество сервисного обслуживания на СТО

[Бодя]

Открываю эту тему чтобы форумчане могли писать и читать отзывы о сервисном обслуживании на СТО в Киеве и Украины, где хорошо обслуживают автомобили, а какие сто нужно объезжать десятой дорогой.

Итак, мой 1-й отзыв:
Если вы решили обслужить свой автомобиль на сервисе, крайне не рекомендую обращаться на СТО Омега, ул. Медовая 5А. Может это моё специфическое мнение, но всё же допускать столько косяков не простительно. Ударили жене автомобиль, камри в 30-м кузове, обратились на Омегу, поменяли дверь водительскую, дверь заднего пассажира и зеркало заднего вида, всё взяли с разборки, убедив, что так дешевле, мы согласились, в добавок попросил их ещё установить ксенон на дальний свет, не китайский конечно. Приехал принимать работу, по кузовщине вопросов нет, а зеркало до конца не регулировалось, когда задал вопрос мастеру Денису, он повернул его пальцем и сказал, а так не пробовали...... Ксенон тоже типа установили, только он светит дальним всё время и причину найти не могут, пришлось опять оставить автомобиль чтобы они разбирались, в общем осадок не из приятных.

[biocon]

Бодя, я у них покупал Субару, проходил гарантийный интервал, ой я побегал на замену редуктора по гарантии, то вот вот машина на таможне, то еще чуть чуть...итого 3 мес., хорошо редуктор только гудел, а не клинил...после этого перешел на другое сразу и на гарантию забил!

но скажу честно, все сервисы требуют контроля владельца...по каждому есть ньюансы, просто не всем интересно ньюансы обслуживания на спец сервисах определенной марки...

[oleglena]

Очень не советую Автомир (фольксваген) на Бориспольской. Два раза был у них, двое суток меняли передние рычаги и задние развальные тяги, а потом еще и ценник не кислый выставили, больше к ним ни ногой и другим не соватую.

[stp]

Цитата: Допис від Бодя  Итак, мой 1-й отзыв: Если вы решили обслужить свой автомобиль на сервисе, крайне не рекомендую обращаться на СТО Омега, ул. Медовая 5А.

Обслуживаюсь там уже несколько лет.
Не без вопросов конечно, но далеко не самое худшее СТО.

Не советую делать там кузовщину. И не советую обращаться к их электрикам.
Плановые ТО и все что касается ходовой на твердые 5 с минусом.

Ну и правильно тут уже говорили - идеальных СТО _не_бывает_!!!!!

[Бодя]

Цитата: Допис від biocon  но скажу честно, все сервисы требуют контроля владельца...

Согласен, но по Автосаммиту на харьковском, ДМИ- хонда на ул. Якутская и Автомобильный Дом на столичке, только один позитив. Выполнялись все гарантийные обязательства, к качеству работ ни каких претензий и в общем всё позитивно. А вот АВТ Бавария это тихий ужас вообще.

[biocon]

официальные сервисы, как правило не парятся с ремонтом элементов, предлагают сразу замену, как мне было сказано одним форумчанином-заработок на з/ч до 50%...так мне парили замену насоса привода задней двери за 7000 грн, хотя у неофициалов привели систему в порядок за 1500 грн+загерметизировали задние фары из которых вода заливала багажник и насос работал под водой...официалов похоже это устраивало, поэтому они с удовольствием меняли выгнившие элементы....

[Гена]

Бодя, а скажи, где продаётся не китайский ксенон, если машина заточена под обычные лампочки-галогенки.

[Бодя]

Цитата: Допис від Гена  Бодя, а скажи, где продаётся не китайский ксенон, если машина заточена под обычные лампочки-галогенки.

Ну вот для примера
Блок розжига Hella 5DС 009 - ксенонізація України - www.xenon.co.ua
Производство - Германия

[Forwarder]

Реношка,на форуме категорически рекомендуют "Рено Доктор",так вот настоятельно не рекомендую.Был стук в рулевом.ПРигнал машинку к "доктору"(Николай-в прошлом слесарь на официале рено) на диагностику.За одно и пыльник на гранате поменять-двое суток менял пылник.На следующий день после обеда раздуплился.Приепхался я к нему.Он сказал шо работа сделана.На вопрос про стук в рулевом сказал,-приезжай с правой рулевой тягой и будет тебе счастье.На вопрос про рулевую рейку ответил -ей еще лет пять работать.Я на следующей неделе беру тягу и на всяк случай наконечники тяг и прусь к нему.Ну на подъемник -подергал он за колеса и выдал вердикт-что ты мне голову морочишь-надо менять рулевую рейку (ХАМЛО,на Ты,хоть я с ним на ВЫ)Я/ ему грю шо на прошлой неделе Вы мнесказали шо только поменять надобно тягу рулевую а тут улет на 2500 гришекВ общем поехал к мастеровому,тот поменял тягу,поменял наконечники и добавил,что надо-бы поменять крестовинку у редуктора ГРМ.Стук маленький остался,но только в крайнем положении руля.ОТАКЕ!
Теперь я присел на одного мастера.Не делает только коробки автомат-с его слов,не хочет обманывать людей,т.к. ремонтная коробка-автомат -геморой для владельца онной,нет у нас мастеров по таким работам!!!

[biocon]

аналогично с клубным СТО субару, все хвалят Вазза Сервис, и я купился...мало того, что это гараж на куреневке в неудобном месте, так еще обнаружилось, что мне фильтр салона ни разу не меняли (типо я не напомнил и так 3 года), то масло забудут положить на долив, то левые диски продадут...ну и бардак там редкий, вот мой отзыв, у кого субару или в планах:
Украинский Форестер Клуб • Не доволен работой Vazza СТО

[shahter]

Цитата: Допис від Бодя  Ксенон тоже типа установили, только он светит дальним всё время и причину найти не могут, пришлось опять оставить автомобиль чтобы они разбирались, в общем осадок не из приятных.

У камри в 30-м кузове на лампу дальнего света приходит постоянное питание +12В, а включение дальнего света производится подачей массы.
При у становке ксенона нельзя блок розжига крепить непосредственно к кузову потому как будет светить постоянно, при включении света, не зависимо от положения переключателя (ближний/дальний)

[Бодя]

Цитата: Допис від shahter  У камри в 30-м кузове на лампу дальнего света приходит постоянное питание +12В, а включение дальнего света производится подачей массы. При у становке ксенона нельзя блок розжига крепить непосредственно к кузову потому как будет светить постоянно, при включении света, не зависимо от положения переключателя (ближний/дальний)

Да, это особенность модели, в 40-ке у меня траблов вообще с ксеноном не было, но на сто же должны об этом знать.....

[shahter]

Цитата: Допис від Бодя  Да, это особенность модели, в 40-ке у меня траблов вообще с ксеноном не было, но на сто же должны об этом знать.....

Да действительно это особенности именно 30-ки камри, а бок , я вижу, в другом. Почему не проверили все? До выдачи клиенту. Вот в этом халтура.

[biocon]

Бодя, Медовая СТО не специализируется по конкретной марке, в этом ее и слабость, они всего знать не могут...то что не проверили-косяк.

[student]

Цитата: Допис від Бодя  Открываю эту тему чтобы форумчане могли писать и читать отзывы о сервисном обслуживании на СТО в Киеве и Украины, где хорошо обслуживают автомобили, а какие сто нужно объезжать десятой дорогой. Итак, мой 1-й отзыв: Если вы решили обслужить свой автомобиль на сервисе, крайне не рекомендую обращаться на СТО Омега, ул. Медовая 5А. Может это моё специфическое мнение, но всё же допускать столько косяков не простительно. Ударили жене автомобиль, камри в 30-м кузове, обратились на Омегу, поменяли дверь водительскую, дверь заднего пассажира и зеркало заднего вида, всё взяли с разборки, убедив, что так дешевле, мы согласились, в добавок попросил их ещё установить ксенон на дальний свет, не китайский конечно. Приехал принимать работу, по кузовщине вопросов нет, а зеркало до конца не регулировалось, когда задал вопрос мастеру Денису, он повернул его пальцем и сказал, а так не пробовали...... Ксенон тоже типа установили, только он светит дальним всё время и причину найти не могут, пришлось опять оставить автомобиль чтобы они разбирались, в общем осадок не из приятных.

ЭХ, БОДЮ ЖАЛКО

[stp]

Сегодня обращался с очередной претензией к "Омеге".
По результату разговора сделал вывод об изменении написанного мной выше.
Не к электрикам Омеги у меня претензии а к "отделу" (или как он там) доп.оборудования.

И решил конкретизировать претензии по "кузовщине".
Это скорее не претензии. Просто у них цены на эти работы невменяемые!!!
Проверить качество не довелось...

Вот теперь все корректно написал!

[B55]

А я езжу аж в Запорожье на сервис к Гене Механику. И машины делает любые и станочный парк у него и диагностика такая, шо с офф. СТО гонят болваны стошники к нему машины. да и запчасти у него по специальным ценам. Мне дешевле сгонять 250 км в оба конца и с другом чайку попить пока машину делают, чем слушать басни тупых слесарей и глотать пеницилиновые ценики Вобщем я очень доволен. Не реклама.

[Muller]

Когда СТО Автограда было на В.Яна, мне один работник сказал, что если буду менять тормозную жидкость, то вези свою, а то они просроченную заливают. От тебе и официалы. Можно только представить, сколько ещё дерьма заливают в наших железных коней. И вообще нельзя оставлять машину на СТО, по крайней мере стараться этого не делать, хотя естественно не всегда получается.
На Нико у знакомого сняли крышки крепления кронштейнов задних сидений. Он говорит: знаю, что они сняли, но доказать ничего не могу.
У нескольких знакомых Мазды. Они очень довольны сервисом (тот что на Петровке, а не на Пшеничной)

[Чиз]

По поводу тормозухи и Нико - мне на "большом" ТО вааще забыли ее залить из системы слили а залили только в бачек вот три недели каьался выдувал воздухх и доливал, а сначала лампочка то не показывала-уровень в бачке есть и номально!!!! Казлы

Добавлено через 11 минут

Цитата: Допис від B55  А я езжу аж в Запорожье на сервис к Гене Механику. И машины делает любые и станочный парк у него и диагностика такая, шо с офф. СТО гонят болваны стошники к нему машины. да и запчасти у него по специальным ценам. Мне дешевле сгонять 250 км в оба конца и с другом чайку попить пока машину делают, чем слушать басни тупых слесарей и глотать пеницилиновые ценики Вобщем я очень доволен. Не реклама.

А Гена вааще красавчик Лодку Моргану подмутил нас утром в Запре встретил на "точку" проводил

[biocon]

Цитата: И вообще нельзя оставлять машину на СТО, по крайней мере стараться этого не делать, хотя естественно не всегда получается. На Нико у знакомого сняли крышки крепления кронштейнов задних сидений. Он говорит: знаю, что они сняли, но доказать ничего не могу.

сам столкнулся, отдавал машину на ТО, замотался-оставил на ночь, забрал с чек двигателя, диагноз какой то выпускной клапан в выхлопной системе, сказали совпадение...но меняется он только на холодную и в течении 20 мин, практически уверен, что подменили на нерабочий...