Якорные лебёдки STRONGER — STEEL HANDS

[Mirclin]

Цитата: Допис від Andrey 09  И да, к стати. Я очень рад, поверьте это без стёба, что Украинская компания работает в 20 странах мира. Это действительно достойно уважения. Но тут на Форуме ваши непосредственные потребители которые дают вам советы и рекомендации призванные улучшить качество и надежность. И скорее всего, последовав этим советам, ваша продукция станет популярна ещё в 20 странах мира. И попробуйте уйти от сезонности усиливая продажи в тех странах где сезон начинается тогда, когда у нас заканчивается

Я все прекрасно понимаю. Поверьте, мы многое изменили и поменяли в наших лебедках именно с подачи обычных пользователей и форумчан в разных странах. В нашей стране поверьте сделать что либо это реальный подвиг. Я не говорю в данный момент только о нас это касается любого производства и производителя. Украинские производства и заводы разворованы и разграблены, а там где люди хоть как то поддерживают что то на плаву невозможно добиться нужного результата и качества из-за древности оборудования. По этому там где дешево отвратное качество, а там где дорого, затем возникают вот такие беседы, а почему же так дорого! Всем угодить невозможно, да действительно есть элементы которые со временем начинают ржаветь, хотя в паспортах на эти элементы которые мы не производим пишут о том, что покрытие без проблем выдерживает пресную среду и морскую при опреснении. Но практика показывает, что не все что пишут является правдой.

По этому для клиентов которые хотят получить продукт который вообще не подвержен воздействию окружающей среды мы выпустили якорную лебедку Steel Hands 35S. В обычном варианте крепеж идет оцинкованный или вороненый.

Это нормальная практика во всем Мире, в зависимости от стоимости продукта растет его качество. Мы проводили акцию для тех клиентов которые уже приобрели наши лебедки и им по каким то причинам не нравится их роульс, они могут приобрести по специальной цене роульс из нержавеющей стали.

Возвращаясь к качеству нашей продукции с технической стороны, недавно наша компания получила сертификат CE. Который дает право реализовывать нашу продукцию в странах Европы. Кто в курсе темы и имеет производство, тот знает, что нужно пройти для его получения. Так вот мы его получили с первого раза без единого технического замечания.

По этому поверьте нужные вещи из любого общения мы подчеркиваем и постоянно трудимся над улучшением качества, но когда на форуме начинается базар и непонятные обвинения, то поверьте я этого точно терпеть не буду, так как имею к себе лично уважение... Надеюсь моя позиция ясна...

Добавлено через 10 минут

Цитата: Допис від kaban299  Первое сообщение на форуме ,но читаю очень давно,просто не писатель. Год назад приобрели 35 лебёдку на надувнуху в размере 3,6 метра,сначала были проблемы с установкой,носовой ролик был не предназначен,для надувных лодок,фигня переделали, Но самый большой прикол это пуль дистанционного управления,отдельный приёмник с пятиметровым кабелем в мягком рукаве,который надо закрепить где то в недоступном для воды месте и пульт управления размером как для телевизора и по качеству дешманский китай И ВСЁ ЭТО счастье за жалкие 60 уе. глюкануло после первой рыбалки и перестала работать вся лебёдка,клацали релюшки и ни чего не происходило,удалили пульт всё заработало, В поддержку обращался сказали "высылайте" ,сколько по времени ,"до месяца",решил что второй демонтаж и монтаж я не переживу,забил и просто закинул пульт подальше. А так лебёдка хорошая, П.С ролик собака иногда так скрипит что аж судаки вверх пузом всплывают,помогает поливание водой.

носовой ролик был не предназначен,для надувных лодок,фигня переделали, я не понял что именно не предназначено? И сейчас роульсы идут одинаковые, как в 20 модели,так и в 35 ой. И ничего переделывать не нужно. Есть крепление к надувной лодке. Оно подходит под все типы надувных лодок.

Что касается радио пульта, на сколько я понял Вам не отказали в ремонте по гарантии и попросили его выслать. По закону Вам обязаны были его отремонтировать за 2 недели. И вы имели право это требовать. Да действительно с пультами у нас была в свое время проблема и мы их наверное штук 5 отремонтировали по гарантии. Затем они были снять с производства и сейчас на их смену пришли другие пульты без длинных проводов все устанавливается достаточно просто на место штатных реле.
Если у Вас не закончилась гарантия на изделие высылайте нам свой пульт и мы его заменим. Проблем нет...

[kaban299]

Первое сообщение на форуме ,но читаю очень давно,просто не писатель.
Год назад приобрели 35 лебёдку на надувнуху в размере 3,6 метра,сначала были проблемы с установкой,носовой ролик был не предназначен,для надувных лодок,фигня переделали,
Но самый большой прикол это пуль дистанционного управления,отдельный приёмник с пятиметровым кабелем в мягком рукаве,который надо закрепить где то в недоступном для воды месте и пульт управления размером как для телевизора и по качеству дешманский китай И ВСЁ ЭТО счастье за жалкие 60 уе. глюкануло после первой рыбалки и перестала работать вся лебёдка,клацали релюшки и ни чего не происходило,удалили пульт всё заработало,
В поддержку обращался сказали "высылайте" ,сколько по времени ,"до месяца",решил что второй демонтаж и монтаж я не переживу,забил и просто закинул пульт подальше.
А так лебёдка хорошая,
П.С ролик собака иногда так скрипит что аж судаки вверх пузом всплывают,помогает поливание водой.

[kaban299]

Нет не отказали ,попросили выслать вместе с лебёдкой чтобы понять, в чём проблема,лебёдку снимать уже не хотелось.
удивило дистанционное управление с проводом 5 метров длинной,почему то думалось что оно будет спрятано под крышкой лебёдки,это было бы логично,решил не ремонтировать потому что не хотел тянуть лишний хлам по лодке,проще встать и нажать кнопку чем разместить эту конструкцию в маленькой лодке.

[Mirclin]

Цитата: Допис від kaban299  Нет не отказали ,попросили выслать вместе с лебёдкой чтобы понять, в чём проблема,лебёдку снимать уже не хотелось. удивило дистанционное управление с проводом 5 метров длинной,почему то думалось что оно будет спрятано под крышкой лебёдки,это было бы логично,решил не ремонтировать потому что не хотел тянуть лишний хлам по лодке,проще встать и нажать кнопку чем разместить эту конструкцию в маленькой лодке.

Я с Вами согласен, выглядит на надувной лодке не логично, но изначально это решение было разработано для дюралевых лодок. Бывают случаи когда лодка ныряет в волну носом и накрывает в том числе и лебедку. Не хотелось такую электронику подвергать лишнему контакту с влагой. По этому было принято решение сделать выносное устройство.

Сейчас радио блок устанавливается прямо на штатном месте блока реле. Вы снимаете старый блок и ставите вместо него новый. Ну и соответственно подключаете разъемы. Их перепутать невозможно. Все они разные. Бок постарались сделать максимально герметичным.

[kaban299]

Сделали это хорошо! если ещё пульт поменяли то к осени раскошелюсь и закажу комплект.

[Mirclin]

Цитата: Допис від kaban299  Сделали это хорошо! если ещё пульт поменяли то к осени раскошелюсь и закажу комплект.

Да, пульт стал другим.

[Mirclin]

В скором времени в свет выйдет новое устройство под названием Trolling Device. Аналогов этому устройству нет в Мире! Надеемся, что к августу месяцу мы успеем первые устройства уже отдать нашим дилерам.

Устройство "умное" имеет на борту программируемую плату с процессором. Установив спиннинг в стакан устройства и включив кнопку пуск. Устройство начинает отрабатывать анимационную программу. То есть в момент троллинга воблер начинает свой танец, ускоряясь затем замирая на ходу, затем добавляется игры в стороны за счет взмаха устройства тем самым провоцируя хищника на атаку. Анимационная программа длится 2 минуты без повторения тем самым Ваш воблер будет непредсказуемым все это время и его игра не будет повторяться. Тест устройства осенью и весной принес весьма неплохие результаты.

Устройство будет выпускаться в двух версиях на правый и левый борт лодки. За счет специального механизма крепления устройство легко устанавливается и так же демонтируется с борта лодки. Во вложении рабочая версия устройства что бы можно было оценить его внешний вид.

[4umebli]

Такая проблема в 30 лебедке (ей два года): шел на малом ходу и тут бультых якорь ушел в воду, поднимать- хер там, проворачивается, поднял вручную. Дома разобрал, лопнур вал. На сайте таких запчастей не нашел. Якорь 10кг, в зацепах не участвовал, да и в этом году вобще ни разу не пользовался. Так что при переходах закрепляйте якорь.

[Mirclin]

Цитата: Допис від 4umebli  Такая проблема в 30 лебедке (ей два года): шел на малом ходу и тут бультых якорь ушел в воду, поднимать- хер там, проворачивается, поднял вручную. Дома разобрал, лопнур вал. На сайте таких запчастей не нашел. Якорь 10кг, в зацепах не участвовал, да и в этом году вобще ни разу не пользовался. Так что при переходах закрепляйте якорь.

Вы нам я так понял уже звонили по этому поводу, вы же понимаете что вал 10 мм толщиной просто так не лопается. Это происходит только из за повышенной нагрузки. И скорее всего это была именно цепа! Я Вам могу показать видео с тестом лебедки, когда мальчик 140 кг весом + якорь 15 кг понимает лебедка вверх... И вал при этом не лопается.... Нагрузка должна была быть приличной... Вы всегда можете приобрести необходимую Вам деталь обратитесь в наш сервисный центр и Вам окажут помощь....

[4umebli]

Цитата: Допис від Mirclin  Вы нам я так понял уже звонили по этому поводу, вы же понимаете что вал 10 мм толщиной просто так не лопается. Это происходит только из за повышенной нагрузки. И скорее всего это была именно цепа! Я Вам могу показать видео с тестом лебедки, когда мальчик 140 кг весом + якорь 15 кг понимает лебедка вверх... И вал при этом не лопается.... Нагрузка должна была быть приличной... Вы всегда можете приобрести необходимую Вам деталь обратитесь в наш сервисный центр и Вам окажут помощь....

Я не требую у вас что-то делать,вал я куплю, цепы не было, я себе верю, я предупреждаю людей чтоб не ходили с не пристегнутым якорем. А лопнуло я думаю потому что канат все время в натяжку и метал устал. Я же прикрепил фото где оно лопнуло. Лебедкой я доволен, но так случилось, бывает.

[Mirclin]

Цитата: Допис від 4umebli  Я не требую у вас что-то делать,вал я куплю, цепы не было, я себе верю, я предупреждаю людей чтоб не ходили с не пристегнутым якорем. А лопнуло я думаю потому что канат все время в натяжку и метал устал. Я же прикрепил фото где оно лопнуло. Лебедкой я доволен, но так случилось, бывает.

Послушайте, вы ведь физику в школе изучали, как и я. Вал не лопается от усталости тем более за то время которое у Вас проработала лебедка. Я Вам покажу видео если хотите где лебедка такая же как и у вас поднимает вверх 140 кг. И при этом все работает и не лопается. Аналогичным способом запираются в роульсе якоря и у Минн Коты и Трака. И от этого вал нигде не страдает. Всему виной может быть только цепа и когда человек выдергивает из цепы якорь лебедкой. Доказывать я Вам тоже ничего не буду. Высылайте лебедку на сервис будем с ней разбираться.

[РЫБОЕД- ЭКСПЕРТ]

Воот, молодцы! Анонсы, Анонсы, Анонсы...
И без того ленивый вид ловли сделали еще более ленивый, чтоб вообще не заморачиваться с игрой приманки
Воблер это хорошо, а как с троллингом крупной резины или железа?

[Mirclin]

Цитата: Допис від РЫБОЕД- ЭКСПЕРТ  Воот, молодцы! Анонсы, Анонсы, Анонсы... И без того ленивый вид ловли сделали еще более ленивый, чтоб вообще не заморачиваться с игрой приманки Воблер это хорошо, а как с троллингом крупной резины или железа?

Без проблем это может быть и крупный силикон и железо. Я ожидал такой реакции, что мы опять не прийдемся ко двору со своим изобретением... Не страшно, мы привыкли.... :)

[РЫБОЕД- ЭКСПЕРТ]

Еще вопрос. Чем роульс- качеля грозит Вашей лебедке с Вашим якорем? Чего такая принципиальная позиция в использовании Вашего роульса и ни шагу в бок?

[Mirclin]

Цитата: Допис від РЫБОЕД- ЭКСПЕРТ  Еще вопрос. Чем роульс- качеля грозит Вашей лебедке с Вашим якорем? Чего такая принципиальная позиция в использовании Вашего роульса и ни шагу в бок?

Роульс качелька убивает механизм свободного сброса в нашей лебедке. Я не буду вдаваться в подробности процесса. Можете мне поверить на слово. Лебедка с ним работать будет, как долго я даже не смогу Вам сказать. Это все на свой страх и риск того кто его поставит.

[4umebli]

Не, мне проще купить вал, чем снять лебедку, при том что пересылы, я так думаю, будут за мой счет. Могу отправить сам поломаный вал, его то мне полюбому снимать нужно. А если бы была цепа, я в состоянии нырнуть и отцепить. Тем более я пользуюсь якорем только тогда, когда ныряю.

[Mirclin]

Цитата: Допис від 4umebli  Не, мне проще купить вал, чем снять лебедку, при том что пересылы, я так думаю, будут за мой счет. Могу отправить сам поломаный вал, его то мне полюбому снимать нужно. А если бы была цепа, я в состоянии нырнуть и отцепить. Тем более я пользуюсь якорем только тогда, когда ныряю.

Нам нужно посмотреть на всю лебедку в том числе и на двигатель. Так при возникновении такой нагрузки при которой ломается вал 10 мм толщиной это все не проходит просто так. По этому связывайтесь с технической поддержкой и высылайте лебедку это будет самым правильным решением.

[4umebli]

какие 10мм?

[Mirclin]

Цитата: Допис від 4umebli  какие 10мм?

Вал толщиной 10 мм можете измерить. В том месте где у вас он поломался толщина меньше. Но А вот по поводу фото. Посмотрите внимательно на него и вы увидите,что нагрузка была такой, что шайба начала продавливать вал. Поверьте создать такую нагрузку просто поднимая якорь вверх невозможно... Еще это может произойти в случае отсутствия в цепи термо реле. По этому прошу в очередной раз выслать Вашу лебедку в наш сервисный центр и наши специалисты проведут полную ревизию Вашей лебедки и определят точную неисправность.

[4umebli]

Лебедке два года, я ею пользовался, я ее поднимал и опускал, поднимал и опускал и так два года а это выработка, так как метал мягче на валу чем на стопорной шайбе.