Finval 550 Evo

[zhdanok]

Цитата: Допис від rigzone  Финвал. Примите к сведению, а то вдруг не знали.

Вопрос был о том, как быстро решить проблему НЕ снимая обшивку.
Sergey33 подтвердил - никак.

Цитата: Или вариант сбить с клиента бабло наломался?

Мне кажется, вы видите только то, что хотите видеть.
Логика моего ответа в том, чтобы переключить клиента на сотрудника, который сможет дать максимально компетентную рекомендацию, как правильно поступить в его конкретном случае. Я не зря вспомнил о гарантии, поскольку мы не знаем год покупки лодки и еще многих деталей. Как решить проблему и, при этом, сохранитиь гарантию, это тоже в компетенции сервиса. Если клиент самостоятельно хочет решить проблему, инструкции он сможет получить также в техсервисе.

Если вы считаете, что техподдержка со стороны производителя должна выглядеть иначе, пожалуйста, поделитесь мыслями.